Tu envío paso a paso con JJ Courier Xpress.
Te guiamos desde la preparación de tus cajas hasta la revisión, pago, procesamiento y rastreo de tu envío. Nuestro sistema digital ayuda a que la información llegue clara antes de procesar tu carga por vía aérea.
Antes de comenzar
Prepara tus cajas con artículos bien protegidos y organizados.
Declara el contenido de cada caja en el Packing List.
Recuerda que los envíos internacionales se procesan por vía aérea.
Prepara tus cajas
Organiza, protege y separa artículos frágiles antes de traerlos o solicitar Pick-Up.
Solicita Pick-Up
Disponible según zona, ruta y confirmación del equipo de JJ Courier.
Completa el Packing List
Declara remitente, destinatario, cajas, artículos, valores y detalles importantes.
Rastrea tu envío
Cuando tengas número de guía, podrás consultar el estatus en línea.
Cómo hacer tu envío en 5 pasos.
Este es el flujo recomendado para que tu envío llegue con la información correcta y pueda ser revisado sin retrasos innecesarios.
Prepara tus artículos
Organiza lo que vas a enviar, protege artículos frágiles y evita mezclar productos sin identificar.
Elige cómo entregar
Puedes traer tus cajas a la oficina o solicitar Pick-Up si estás dentro de una zona disponible.
Llena el Packing List
Declara el contenido de cada caja, valores aproximados, datos del destinatario y detalles especiales.
JJ Courier revisa
Nuestro equipo verifica la información y te contacta si algo necesita aclaración antes de procesar.
Procesamos tu envío
Una vez revisado y confirmado, tu envío continúa con el proceso correspondiente por vía aérea.
Puedes traerlas o solicitar recogida.
Elige la opción que mejor se adapte a tu caso. Si tienes dudas, nuestro equipo puede orientarte antes de procesar.
Entrega en oficina
Puedes llevar tus cajas directamente a JJ Courier Xpress para iniciar la revisión del envío.
Pick-Up en Spring
Solicita recogida según los días activos de ruta. El equipo confirmará horario disponible.
Pick-Up en Austin
Las recogidas en Austin se solicitan generalmente para domingo y requieren confirmación.
Zonas especiales
Direcciones fuera del área regular pueden requerir coordinación especial o cargo adicional.
Pick-Up y Packing List trabajan juntos.
Si solicitas Pick-Up, indicas tu zona, día disponible, cantidad de cajas y tamaños. Después, completas el Packing List para declarar el contenido de cada caja.
El horario de Pick-Up no queda confirmado automáticamente. JJ Courier revisa tu solicitud y te contacta para confirmar disponibilidad.
Solicitud de Pick-Up
Indica ciudad, dirección, día disponible, cajas y tamaños.
Packing List
Declara artículos, cantidades, valores y datos del destinatario.
Revisión del equipo
Te contactamos si falta información o si algo necesita aclaración.
La información correcta evita retrasos.
El Packing List debe explicar claramente qué estás enviando, a quién va dirigido y qué contiene cada caja.
Datos del remitente
Nombre, teléfono, correo y dirección de la persona que envía.
Datos del destinatario
Nombre, teléfono, dirección, ciudad, país y detalles necesarios para entrega.
Contenido por caja
Describe los artículos de forma clara. Evita “cosas”, “varios” o “misceláneos”.
Valores aproximados
Declara valores razonables y verificables. En algunos casos puede solicitarse respaldo.
Prepara tus cajas con cuidado.
Estos consejos ayudan a proteger tus artículos y facilitan la revisión antes de procesar el envío.
Protege artículos frágiles
Usa burbuja, plástico, relleno o material protector para vidrio, electrónicos o piezas delicadas.
No sobrecargues cajas
Si una caja está muy pesada, puede ser mejor dividir el contenido en varias cajas.
Cuida líquidos y envases
Sella tapas, protege envases y consulta si un artículo requiere revisión especial.
Consulta restricciones
Algunos artículos pueden estar prohibidos, restringidos o requerir documentación.
Si no estás seguro cómo preparar una caja, visita la guía de reempaque o contacta a nuestro equipo antes de traer tus artículos.
Ver cómo reempacar →El total se confirma después de revisar el envío.
Los precios pueden depender del peso, medidas, destino, zona, contenido declarado, artículos especiales o servicios adicionales.
Cuando el envío tenga número de guía, podrás consultar el estado desde el sistema de rastreo correspondiente.
Revisión final
El equipo confirma detalles antes de procesar el envío.
Pago
Consulta los métodos disponibles y cuándo se confirma el monto.
Rastreo
Usa tu número de guía para consultar el estado del envío.
FedEx doméstico y envíos internacionales son servicios separados.
Para evitar confusión, los paquetes FedEx Drop-Off y los envíos internacionales de JJ Courier Xpress siguen procesos distintos.
FedEx Drop-Off Nacional
Para paquetes domésticos dentro de Estados Unidos que ya vienen preparados con etiqueta FedEx. El cliente debe traer el paquete a la oficina.
Ver FedEx Drop-Off →JJ Courier Internacional
Para envíos internacionales por vía aérea. Puede requerir Pick-Up, Packing List, revisión de información y procesamiento por JJ Courier.
Ver Envíos Internacionales →¿Listo para preparar tu envío?
Solicita tu Pick-Up, completa tu Packing List o contacta a nuestro equipo para recibir orientación antes de procesar.